Términos y Condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web de Edmar Travel y las condiciones generales de contratación de experiencias turísticas y servicios relacionados ofrecidos bajo dicha marca, prestados por o a través de EDGAR DAVID NUÑEZ ZAVALLA (CUIT 20-43925089-6), con domicilio en Salta 1393, Piso 2, Depto. 8, Ciudad de Mendoza, Argentina.

Última actualización: abril de 2026

Uso del sitio

Al usar este sitio aceptás hacerlo de forma lícita y respetuosa.

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Naturaleza del servicio

Edmar Travel organiza e intermedia experiencias turísticas en Mendoza y alrededores (por ejemplo experiencias de vino, aventura y ciudad), según lo publicado en el sitio.

Parte de la prestación puede ser realizada por terceros independientes (proveedores locales, guías, bodegas, transporte, etc.). En esos casos, las condiciones específicas de la experiencia contratada y la normativa aplicable prevalecen en lo que corresponda.

Reservas y disponibilidad

Las consultas y solicitudes a través del sitio no implican confirmación hasta que se acuerde expresamente la reserva y, cuando corresponda, el pago o señal según lo indicado para cada experiencia.

La disponibilidad, horarios, cupos y idioma pueden variar; te informaremos según la experiencia elegida.

Precios y medios de pago

Los precios publicados se muestran con la mayor claridad posible; pueden actualizarse antes de la confirmación definitiva de la reserva.

Podemos ofrecer pago mediante PayPal, transferencia bancaria y, cuando se acuerde, efectivo, según disponibilidad y tipo de servicio.

Los pagos a través de PayPal u otros proveedores se rigen también por los términos de dichos proveedores.

Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las condiciones de cancelación, reprogramación y reembolso dependen de la experiencia contratada, del calendario del proveedor y de la normativa aplicable. Te comunicaremos plazos y reglas concretas al confirmar la reserva o en la ficha de la experiencia cuando estén disponibles.

En general, las cancelaciones con mayor antelación permiten más opciones de reprogramación o reembolso parcial, según política del proveedor y gastos ya incurridos; las cancelaciones cercanas a la fecha del servicio o la no presentación pueden implicar cargo total o parcial no reembolsable.

Si la imposibilidad de prestar el servicio obedece a causas de fuerza mayor, condiciones climáticas extremas u decisiones operativas de terceros, se buscará reprogramar u ofrecer alternativas razonables; el reembolso, cuando corresponda, se tratará de acuerdo con la normativa aplicable y las condiciones de la reserva.

Cualquier comisión bancaria, de pasarela de pago (incluido PayPal cuando aplique) o gasto administrativo ya devengado puede no ser reembolsable aun cuando el resto del importe sí lo sea, según el caso.

Para reclamos o consultas sobre cancelaciones y reembolsos: edmartravelsas@gmail.com o +54 9 261 757-3651.

Participación en experiencias

Las actividades al aire libre, en bodegas, en vehículo o en entorno urbano conllevan riesgos propios. Quien contrata o participa debe evaluar su estado de salud, las condiciones del día y las indicaciones del guía o proveedor.

Debés seguir las instrucciones de seguridad y respetar las normas del lugar y de los terceros prestadores.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, marcas y diseño del sitio pertenecen a Edmar Travel o a terceros que autorizaron su uso, y no podés copiarlos o reutilizarlos sin permiso.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no nos responsabilizamos por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de la contratación, sin perjuicio de derechos que la normativa aplicable no permita limitar.

La responsabilidad por la ejecución de la experiencia puede corresponder en parte a terceros prestadores según el caso.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente será la publicada en el sitio.

Consultas: edmartravelsas@gmail.com — Tel.: +54 9 261 757-3651 — EDGAR DAVID NUÑEZ ZAVALLA, Edmar Travel, Salta 1393, Piso 2, Depto. 8, Mendoza, Argentina.

Nuestro objetivo es que reserves y vivas Mendoza con información clara y trato directo.